Profilo Aziendale

Certificato e NUZHUO

Manteneree Materiali di consumo

Supporto tecnico: presentazione veritiera e dettagliata dei prodotti dell'azienda agli utenti o ad altri reparti, risposta paziente alle varie richieste e fornitura delle informazioni tecniche più complete e pertinenti;

Ispezione in loco: ispezionare il giacimento di gas del cliente per comprenderne le esigenze, se necessario.

Confronto e selezione degli schemi: analisi specifica, confronto e formulazione di piani di utilizzo del gas che soddisfino le effettive esigenze dei clienti;

Cooperazione tecnica: assistere le unità di progettazione competenti negli scambi tecnici, ascoltare i suggerimenti degli utenti e dei dipartimenti competenti.

Pianificazione del prodotto: in base alle specifiche esigenze di gas dei clienti, viene eseguita una progettazione professionale "su misura" per consentire ai clienti di ottenere i costi di investimento più economici.

Sottoscrivere il contratto in conformità alle leggi e ai regolamenti nazionali pertinenti e attenersi rigorosamente ai diritti e agli obblighi del contratto;

Il personale tecnico segue rigorosamente i requisiti nazionali di sicurezza e di ispezione della qualità ed esegue la supervisione della qualità su tutti gli aspetti della produzione e dell'assemblaggio delle apparecchiature per garantire la qualità delle apparecchiature;

L'intera macchina è dotata di flange di importazione ed esportazione e bulloni di ancoraggio e tutti i certificati sono completi quando l'attrezzatura lascia la fabbrica.

Il tecnico dell'assistenza completerà l'installazione e la messa in servizio dell'apparecchiatura dopo la consegna con la massima rapidità e qualità, sotto l'adeguata assistenza del cliente.

Periodo di garanzia dell'apparecchiatura: un anno (escluse le parti soggette a usura): il fornitore stabilisce un profilo utente per assistere l'acquirente nella gestione dell'apparecchiatura.

Risoluzione dei problemi di emergenza

In caso di guasto dell'attrezzatura, il personale logistico dell'azienda fornitrice contatterà l'acquirente per tenersi aggiornato sulla situazione in loco e risolvere tempestivamente il guasto dell'attrezzatura con il personale in loco.

Quando l'apparecchiatura si guasta e l'acquirente non riesce a risolvere il problema da solo, indipendentemente dal giorno festivo, il fornitore invia tempestivamente una persona sul posto per risolvere il guasto dell'apparecchiatura dopo aver ricevuto una chiamata o un fax.

Assistenza a vita del sistema 1) Il fornitore fornisce servizi di consulenza tecnica gratuiti a vita per le apparecchiature. 2) Il fornitore fornisce un servizio di ricambi a vita per le apparecchiature del sistema.

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